営業事務はきつい？選考で落ちない志望動機・向いている人の特徴とは【例文あり】

 

たしかに営業事務は仕事の幅が広がるためスキルアップにつながりますが、仕事の幅が広く「きつい」と感じる人が多いのは事実です。

 

中には、営業事務に転職しようとして、家族や友人に「きついからやめとけ」と止められた人がいるかもしれません。

 

 

ここでは大手人材会社でコーディネータとして紹介実績1000名以上、キャリア相談実績100名以上のキャリアコンサルタントなべけんが、営業事務は「きついからやめとけ」と言われる理由やおすすめ理由を解説しますね。

 

 

きついと言われる営業事務の仕事内容とは【一般事務との違いも解説】

 

 

書類作成

 

会社の取引に使用する資料を作成します。

 

たとえば、見積書や請求書、領収書、契約書などですね。

 

その他にも、営業担当が顧客への提案時に使用する資料や社内会議用の資料を作成することもありますよ。

 

受発注業務

 

無形有形に関わらず、その会社の商品となるものを発注したり受注するための手続きもその業務の一つです。

 

卸売業者への電話やメール・郵送での商品発注対応や、営業担当が受注した商品のシステムへの登録作業や顧客への納品時の対応の書類作成などといった事務的な部分を担当します。

 

在庫管理

 

商社やメーカーの場合、金額や商品数・顧客名などの情報がシステムに登録されていることがほとんどです。

 

その場合には、在庫の記録・出荷の状況管理なども行うことがあります。

 

電話・メール応対

 

営業担当は、外出していることが多いため、会社にかかってきた電話を営業担当に代わって回答したり、取り次いだりすることもあります。

 

また、営業担当に代わって、顧客とのやり取りをメールで対応することもあるでしょう。

 

 

営業事務が向いている人の特徴・やりがいとは

 

 

動きがある仕事ができる

 

営業担当のサポートがその仕事であるため、通常業務の資料作成の他に、営業担当とのミーティングや顧客とのやりとりも含まれます。

 

場合によっては、営業担当に代わって顧客へ資料を届けるということもあるでしょう。

 

そのため、ルーティン業務というよりは日々業務内容が異なり動きのある仕事と言えます。

 

コミュニケーション能力が活かせる

 

社内外の多くの人と関わりながら、顧客との取引を円滑に進めるためにはコミュニケーション能力がなければ行うことはできません。

 

営業事務の円滑なコミュニケーションによって、顧客からの信頼獲得をするということもあるでしょう。

 

営業・会社のためにサポートできる

 

営業事務は、営業担当が顧客と円滑に取引できるようサポートをすることで、結果的に営業担当の売上向上に貢献することができると言えます。

 

売上が上がることにより、会社全体の業績も牽引するため会社の規模が大きくなることもあります。

 

また、円滑な取引は顧客との信頼関係構築にも繋がります。

 

これにより会社のイメージアップといった、会社のためのサポートもできるといえます。

 

自ら主体的に動ける

 

ルーティン業務より、頼まれ仕事やイレギュラーな業務も多いため、自分で業務効率を考えながら動くことが必要になります。

 

また、納期があるものもあることでしょう。

 

その際には、納期から逆算して業務をこなしていくことが必要です。

 

そのため、自ら主体的に動き、業務のタスクを管理する能力が求められます。

 

ExcelなどのPCスキルを活かせる

 

営業事務は、業務も多岐に渡りますが、どの業務でも基本的にはPCを使用して仕事をすることがほとんどです。

 

見積書、納品書などの資料作成には、Excelを使うことも数多くあります。

 

また、会社によっては、顧客管理のリストもExcelで作成することもあるでしょう。

 

営業担当が使用する顧客への提案資料や、社内会議資料ではPowerPointやWordなどのソフトを使用することもあり、PCスキルを活かすことができます。

 

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「そうは言っても、派遣ではたらくなんて不安」

このように思う人もいますよね。

 

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営業事務がきつい理由・向いていない人の特徴

 

 

イレギュラーな仕事がニガテな人

 

ルーティン業務が多い一般事務とは違い、営業担当からの頼まれ仕事も多く、イレギュラーな業務内容も数多く存在しています。

 

そのため、常に臨機応変に対応することが求められ、イレギュラーな仕事が苦手な人には営業事務の仕事は向いていないと言えるでしょう。

 

残業対応をしたくない人

 

先述の通り、イレギュラーな対応も求められることも多く納期によっては、突発的な残業が発生するようなことも考えられます。

 

残業対応したくない人には、向いていないと考えられます。

 

自分のペースで仕事をしたい人

 

営業事務は、営業担当とのコミュニケーションや顧客とのやりとりも多く、一緒に仕事をする人に合わせた対応が求めれます。

 

コツコツ・黙々と自分のペースで仕事をしたい人には、営業事務は向いていないかもしれません。

 

社外とのやりとりがニガテな人

 

営業担当に代わって、顧客を中心として社外の人とのやりとりが多く発生します。

 

業務が円滑に進むように、細かな打ち合わせを社外の人とするということも多くなると考えられるでしょう。

 

そのため、社外の人とやりとりすることがニガテな人にはきついと感じるのではないでしょうか。

 

 

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専門的なスキルを身につけたい

 

営業事務は資格がなくても働けるため、スキルを身につけるにはハードルが高いです。

 

そのため、専門性がある仕事に比べると、50代・60代になったときに紹介されるチャンスが減ってしまう可能性があります。

 

専門性を身につけたい人は、経理事務などのスキルが必要な仕事がおすすめですね。

 

詳しく知りたい人はこちらの記事で、経理について詳しく説明しているのでチェックしてください！

経理事務やめとけ？7つのデメリット･頭おかしくなる実態とは

≫経理はやめとけ？7つのデメリット･仕事がなくなる実態とは

 

きついと言われる営業事務ではたらく4つのメリット

 

 

未経験OKの求人が多い

 

営業事務は、求人の多さから未経験でもOKとされるものも数多く存在していると言えます。

 

そのため、コミュニケーション能力やタスク管理能力、柔軟性があれば未経験からでも応募することができるでしょう。

 

実際に、接客業の経験を活かして未経験から営業事務に転身した人も多く存在しています。

 

将来的にさまざまな仕事に転職できる

 

コミュニケーション能力や、タスク管理能力、柔軟性はどの職種でも求められる能力です。

 

これらは、どの転職先でもアピールすることができるスキルと言えるでしょう。

 

例えば、これまでの営業事務の経験やコミュニケーション能力などを活かして、営業職に転職するということも可能と言えます。

 

パソコンのスキルが身に付く

 

営業担当に代行して、資料作成をすることが多い営業事務の仕事は自然にパソコンスキルも身につけることができると言えます。

 

特に、顧客管理のためにExcelを使う、見積書や請求書をExcelで作成するなどの場面では、Excel関数などの機能も習得しなくてはならないでしょう。

 

そのため、業務の中で自然とパソコンスキルが上がっていくと言えます。

 

チームの一員として楽しく協働してはたらける

 

営業事務は、営業担当の事務的な仕事をサポートするという特徴から、営業担当の人たちとチームで仕事をすることも多く見られます。

 

また、一人の営業担当と複数名の営業事務というチームで業務を進めていく会社もあるでしょう。

 

業務を円滑に進め、業績を上げていくためにはチームでの協働も必須です。

 

同じ目標に向かって、お互いを高め合いながらチームの一員として楽しくはたらけるでしょう。

 

未経験から営業事務求人を探すなら派遣がおすすめ5つの理由

 

 

未経験から転職できる

 

派遣では未経験から可能な営業事務の求人が多くあります。

 

そのため、未経験から働くことの難易度も高くなく転職しやすい傾向があると言えるでしょう。

 

働きながら向いているか判断できる

 

派遣社員は、上限3年の有期雇用です。

 

契約は３ヶ月ごとなどといった、数ヶ月単位での更新であるため、実際に働きながら自分の適正を確認し向いてるか判断することができます。

 

正社員よりも年収が高い求人がある

 

事務職の平均年収は329万と言われています。

 

営業事務は求人によっては、時給が1,700円程度のものあります。

 

さらに、残業が発生すると残業代も支給されるため、事務職の正社員より年収が高くなる傾向があると言えるでしょう。

 

短時間や週3日など希望の働き方ができる

 

派遣の営業事務の求人は、週３日〜や時短勤務、残業なしなどの希望の働き方ができるものも多く存在しています。

 

派遣登録すると、派遣会社から希望の条件にあった求人を紹介してもらえることができるため、短時間勤務や週３日などの働き方も叶えることができるでしょう。

 

派遣会社からのサポートが充実している

 

派遣社員は、派遣会社の社員として各企業でお仕事をするため雇用元は派遣会社です。

 

そのため、派遣会社が実施する研修制度を活用することができます。

 

また、一人ひとりに担当がつくため、業務において困ったことや悩み事なども相談しやすく派遣会社の担当が就業先企業に相談をしてくれるといったフォローもあります。

 

こういったサポートが充実しているため、派遣社員としての就業はとても働きやすいと言えるでしょう。

 

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おすすめのポイントにはこのようなものが挙げられます。

 

 

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「ランスタッド」のホームページには、このように複数名募集の求人が多数掲載されています。

 

中には200名募集のお仕事も掲載されており、決まりやすいお仕事を紹介してもらえることも期待できますね。

 

 

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営業事務の仕事内容はきついと言われる実態のまとめ