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りらいあコミュニケーションズ最悪・評判やばい?パワハラ・事件の実態

たしかに、「りらいあ」を検索すると、悪い評判が出てきて不安になりますよね。

結論、りらいあコミュニケーションズ(旧もしもしコミュニケーションズ)は三井物産グループで、安心して働くことができますよ。

ただし、希望条件によっては他社の方が良いため注意が必要です。

リアルな評判について、キャリアコンサルタントが解説します
なべけん
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ただし、大手派遣会社より求人数が少なく、社内選考の倍率が高いです。

希望の仕事で働くには、複数の派遣会社で紹介を受けることがおすすめです。

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【りらいあコミュニケーションズ最悪・評判やばい】デメリット

パワハラ求人が一部ある

りらいあコミュニケーションズでのパワハラの口コミは見られませんでしたが、派遣先によってはパワハラがあるようです。

派遣会社の営業は、事前に職場を訪問したり担当者へ話したりすることで未然に防ぐことが求められますよね。

しかし、一部の派遣先ではパワハラがあったという口コミがありました。

もちろん、派遣先でパワハラがあったときは、派遣会社へ相談すれば解決・対処をしてくれます。

不適切な誘致の事件あり

2020年に、東京電力エナジーパートナー委託の電話業務で、録音データを編集・改ざん・捏造し、成約件数を偽った炎上事件がありました。

なお、現在は音声編集ができないような環境が整っており、コンプライアンス問題に発展しないように対策がおこなわれております。

この度の当社鹿児島センターでの深刻なコンプライアンス事案において、当社が不適切な勧誘を行ってしまった消費者の皆様と、委託元企業である東京電力エナジーパートナー様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。また、当社をご信頼いただいていた多くの委託元企業の皆様、株主の皆様に加え、当社にて誠実に業務に取り組む社員やその家族を含むすべてのステークホルダーの皆様からの信頼を裏切り、失望させてしまったことを深く反省し、心よりお詫び申し上げます。

引用:りらいあコミュニケーションズ株式会社『信頼回復への取り組み』

事務職の求人が少ない

りらいあは、コールセンター求人がほとんどで、事務職の求人は少ない特徴があります。

実際に、りらいあの求人サイトである「ジョブポケット」で「一般事務」と検索すると、8件しか求人が出てきませんでした。

そのため、パソコンスキルを習得したいと考えている人にはおすすめではありません。

事務職で働きたい人は、「テンプスタッフ」など大手派遣会社から紹介を受けるのがおすすめです。

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時給が他社に比べると低い

コールセンター求人は時給が低い傾向があり、事務職を扱っている他社に比べると平均時給が低いです。

もちろん、コールセンターであっても高時給の仕事はありますが、クレーム対応やノルマが設けられていることが多いです。

そのため、クレームやノルマなしで高時給で働きたい人は、他の派遣会社への登録がおすすめですね。

離職率が高く辞めたい口コミがある

コールセンターの求人は職場によっては合わないことが他の職種に比べて多く、他社よりも辞めたい口コミが多い特徴があります。

派遣会社によってはサポート体制が整っており、離職率が低いこともあります。

安心して長期間働きたい人は、サポート体制が整っている大手派遣会社への登録がおすすめですね。

登録に選考がある

選考基準は明らかになっていませんが、りらいあコミュニケーションズの登録には選考があります。

登録申し込みをするときに必要事項の入力をしますが、経験や登録情報によっては案内がされないこともあるようです。

登録してから早く働きたい人は、登録にハードルを設けていない大手派遣会社への登録がおすすめですね。

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「あたしく派遣登録するのは面倒」と感じますよね。

しかし、「りらいあ」にこだわると市場価値と年収が下がる可能性もあります。

登録が遅くなると年齢が理由で、仕事紹介されなくなることもあるのです。

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ただし、人気求人はすぐに募集が締め切られてしまいます。

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【りらいあコミュニケーションズ最悪・評判やばい】メリット

メリット

  • 通信・金融業界の求人が多い
  • 研修が用意されている
  • 未経験求人が多い

通信・金融業界の求人が多い

りらいあコミュニケーションズは、大規模のコールセンター業務を企業から依頼されています。

その中に、通信業界や金融業界の企業が多いため、これらの業界の求人が多い特徴がありますよ。

ただし、金融業界はプライベートでの投資が限られるなどの制限もあるため、働く前にどんな制約条件があるのかを必ず確認しましょう。

研修が用意されている

りらいあでは、未経験者向けに研修期間が設けられており、仕事を覚える期間があります。

研修後にも各現場にSVが常駐しているため、安心して働くことができますよ。

未経験求人が多い

コールセンターに興味があっても、未経験で働ける自信がなく不安を抱えている人もいるのではないでしょうか。

りらいあでは、コールセンター未経験から活躍している人もいるため安心して働けますよ。

給料の前払い(前給)が使える

利用登録は無料で、給料の一部を先に受け取れるシステムがあります。

ただし、前給が使える求人は限られているため、希望するときにはコーディネーターへ申し出ましょう。

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【りらいあコミュニケーションズ最悪・評判やばい】悪い口コミ

悪い口コミ

  • 直接雇用になれなかった
  • 派遣先によって研修がアバウト
  • 人として扱われない

派遣先で直接雇用になれなかった

派遣先で直接雇用になれなかった

男性

派遣先に契約社員の話を頂いたが、会社間のやり取りがうまくいかず破談となった。

出典:enライトハウス

派遣先によって研修がアバウト

派遣先によって研修がアバウト

女性

研修制度が各々の派遣先に合わせて用意されていますが、当たり前ですが派遣先がいい加減な会社だと研修もかなりアバウトになります。スタートアップの派遣先で研修が1週間で終了し業務に充てられたのはなかなか大変でした。

出典:enライトハウス

人として扱われない

人として扱われない

女性

人材は安く部品のように扱おうという考えだと感じる。何かをよくしていこうという気概がないように感じる。

出典:enライトハウス

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【りらいあコミュニケーションズ最悪・評判やばい】良い口コミ

良い口コミ

  • 研修があって心強かった
  • 残業がなく有給が取りやすい
  • 福利厚生が整っている

研修があって心強かった

研修があって心強かった

女性

派遣先に配属前に研修があり、その際に同じ配属先の人を紹介していただけたので、配属初日は心強かった。

出典:enライトハウス

残業がなく有給が取りやすい

残業がなく有給が取りやすい

女性

私の派遣先では、残業がほぼ0で毎日定時退社です。有給も繁忙期以外は比較的取りやすいと思います。規定で年に一度は5日間の連休を義務付けられており、有給を何日充てるかなどは希望も聞いてもらえます。有休消化は100%です。

出典:enライトハウス

福利厚生が整っている

福利厚生が整っている

女性

福利厚生の健康診断はきっちり行われていて、女性ならがん検診、マンモなども従けられ充実しています。保養所もあるようですが今のところ使ったことはありません。

出典:enライトハウス

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【りらいあコミュニケーションズ最悪・評判やばい】よくある質問

よくある質問

  • りらいあコミュニケーションズの面接で落ちた人の特徴は?
  • りらいあコミュニケーションズはパワハラはありますか?
  • りらいあコミュニケーションズは直雇用になれますか?
  • りらいあコミュニケーションズの合否連絡はどれくらいで来ますか?

りらいあコミュニケーションズの面接で落ちた人の特徴は?

りらいあコミュニケーションズの面接に落ちる人は、紹介できる求人がないと判断されるケースです。

ブランク期間が長かったり、経験が活かせる仕事がなかったりする人が当てはまります。

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りらいあコミュニケーションズはパワハラはありますか?

以前にはパワハラの口コミも見られましたが、現在はパワハラがないという口コミが多数です。

タイトル

男性

派遣や契約社員の管理面からかなりコンプラアンスやパワハラに厳しかったです。むしろ気ににすぎと感じる暗い面倒と感じることも。

出典:enライトハウス

りらいあコミュニケーションズは直雇用になれますか?

りらいあコミュニケーションズから派遣された派遣先の制度によって異なります。

直接雇用への切り替え制度を用意しており、派遣先からの高い評価が得られたら直接雇用へ切り替わるチャンスもありますよ。

りらいあコミュニケーションズの合否連絡はどれくらいで来ますか?

りらいあコミュニケーションズの合否連絡は、最短で1営業日以内に連絡があります。

中には、1週間ほどかかるケースもあるため、必ずしも即日で連絡が来るとは限らないことを覚えておきましょう。

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【りらいあコミュニケーションズ最悪・評判やばい】特徴

運営会社 りらいあコミュニケーションズ株式会社
所在地 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー16F
電話番号 03-5351-7200
URL https://www.relia-group.com/
業種 コールセンターの受託運営・設置・人材育成
代表取締役 網野 孝
資本金 9億9,800万円
設立年月日 1987年6月
有料派遣事業者認定番号
参考:公式ページ

【りらいあコミュニケーションズ最悪・評判やばい】まとめ

まとめ

  • コールセンター求人が多い
  • 研修制度が充実している
  • コールセンター以外の求人は少ない

希望の仕事で働くには、複数の派遣会社で紹介を受けることがおすすめです。

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  • この記事を書いた人
なべけん

なべけん

【キャリアコンサルタント】新卒でスタッフサービスへ入社し、人材コーディネーターを担当。1,231名以上の就業機会を創出し、就業決定数・生産性ユニット年間MVPを受賞。現在はフリーランス独立し、112名以上のキャリア支援実績あり。【資格】国家資格キャリアコンサルタント(登録番号19005362)

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